FAQ – Calendrier de l’Avent

🎄 Cette année, faites pousser la magie de Noël avec MonJungle ! Nos calendriers de l’Avent renferment de véritables plantes vivantes. Voici nos conseils pour les recevoir, les découvrir et les chouchouter pendant les fêtes.

🌱 Important : ouvrez les compartiments contenant des plantes dès réception. Ne laissez pas les boutures enfermées jusqu'à Noël.

Quand recevrai-je mon calendrier de l’Avent ?

Pour préserver la fraîcheur des plantes vivantes, nos calendriers seront expédiés à partir de fin novembre. Un e-mail de suivi vous sera envoyé dès l'expédition. La livraison dépend ensuite du transporteur.

Dois-je garder les boutures enfermées jusqu’à Noël ?

Non ! Les boutures sont vivantes et ont besoin de lumière, d'air et de soins. Sortez-les de leurs compartiments dès réception, vérifiez leur état et installez-les selon leurs besoins. Ne laissez pas les plantes dans la boîte pendant 25 jours.

Comment préserver l'effet de surprise ?

Vous pouvez demander à un proche de déballer et d'installer les plantes sans vous révéler leur identité, puis découvrir chaque variété à son rythme. L'aventure continue aussi en observant vos bébés plantes grandir tout au long du mois.

Comment fonctionne l’édition 15 plantes + 10 accessoires ?

Elle réunit 15 bébés plantes ou boutures et 10 accessoires, soit 25 surprises. Ouvrez les cases contenant les 15 plantes à réception pour bien les conserver. Vous pouvez garder les 10 accessoires emballés et en ouvrir un chaque jour pour prolonger le plaisir jusqu'à Noël !

Quelle est la différence entre les deux éditions ?

Le calendrier 25 boutures comporte 25 bébés plantes, dont 5 variétés rares annoncées. Le calendrier 15 plantes + 10 accessoires combine découvertes végétales et accessoires. Les compositions exactes peuvent varier selon les disponibilités et les descriptions des produits.

Quelles variétés vais-je recevoir ?

Le calendrier est une surprise : la sélection peut inclure des Alocasias, Philodendrons, Hoyas et d'autres plantes d'intérieur. Les variétés exactes dépendent de la sélection préparée pour votre édition.

Les plantes sont-elles de vraies plantes vivantes ?

Oui ! Chaque bouture ou mini-plante est vivante : sa taille, ses couleurs et son développement peuvent varier naturellement. Elle aura besoin d'attention bien après les fêtes.

Comment accueillir mes plantes à réception ?

Ouvrez le colis rapidement, vérifiez chaque plante et placez-la dans un endroit lumineux sans soleil direct intense, à température tempérée. Vérifiez son support de culture avant d'arroser : ses besoins dépendent de l'espèce. Laissez-lui environ deux semaines d'acclimatation et évitez les rempotages inutiles.

Puis-je conserver le calendrier fermé pour l’offrir à Noël ?

Ce n'est pas recommandé : les boutures ne doivent pas rester enfermées plusieurs semaines. Si vous l'offrez, prévenez la personne qui le reçoit, ou faites sortir et entretenir les plantes par un proche avant Noël.

Comment sont protégées les plantes contre le froid ?

Nous préparons soigneusement les expéditions de plantes vivantes et adaptons leur départ aux conditions météorologiques. À réception, récupérez le colis sans tarder et protégez les plantes des températures trop basses.

Que faire si une plante arrive abîmée ?

Prenez des photos de la plante, de son emballage et du colis dès l'ouverture, puis contactez le service client MonJungle avec votre numéro de commande. Nous étudierons votre situation et vous proposerons une solution adaptée.

Ce calendrier convient-il aux débutants ?

Oui, avec un peu de curiosité et d'attention ! Certaines variétés sont faciles, d'autres demandent des soins plus spécifiques. Chaque nom de plante vous aidera à retrouver les conseils adaptés.

Puis-je choisir moi-même les plantes et les accessoires ?

Le principe du calendrier est de découvrir une sélection surprise. Le contenu exact n'est donc pas personnalisable sauf indication contraire sur la fiche produit.

Pourquoi une expédition fin novembre ?

Parce que nous travaillons avec du vivant ! Nous préférons préparer les calendriers au plus près du début de l'Avent afin de limiter le temps que les plantes passent dans leur emballage.

Quelle édition choisir ?

Choisissez les 25 boutures pour agrandir votre collection végétale, notamment avec des variétés rares. Préférez les 15 plantes et 10 accessoires si vous aimez les surprises à utiliser ou à déballer tout au long de décembre.

Découvrez les deux calendriers

Retrouvez nos éditions végétales dans La Boutique de Noël (selon la disponibilité de la collection).