FAQ – Adventskalender

🎄 Lassen Sie dieses Jahr mit MonJungle die Weihnachtsmagie wachsen! Unsere Adventskalender enthalten echte lebende Pflanzen. Hier sind unsere Tipps, wie Sie sie empfangen, entdecken und während der Festtage pflegen können.

🌱 Wichtig: Öffnen Sie die Fächer mit Pflanzen sofort nach Erhalt. Lassen Sie die Stecklinge nicht bis Weihnachten eingeschlossen.

Wann erhalte ich meinen Adventskalender?

Um die Frische der lebenden Pflanzen zu bewahren, versenden wir unsere Adventskalender ab Ende November. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald der Kalender unterwegs ist. Die Lieferzeit hängt anschließend vom Versanddienstleister ab.

Sollte ich die Stecklinge bis Weihnachten eingeschlossen lassen?

Nein! Die Stecklinge sind lebendig und benötigen Licht, Luft und Pflege. Nehmen Sie sie nach Erhalt aus ihren Fächern, überprüfen Sie ihren Zustand und stellen Sie sie entsprechend ihren Bedürfnissen auf. Lassen Sie die Pflanzen nicht 25 Tage lang in der Box.

Wie kann ich den Überraschungseffekt bewahren?

Sie können eine Vertrauensperson bitten, die Pflanzen auszupacken und aufzustellen, ohne Ihnen ihre Identität zu verraten, und die einzelnen Sorten dann in Ihrem eigenen Tempo zu entdecken. Das Abenteuer geht auch weiter, wenn Sie beobachten, wie Ihre kleinen Pflanzen im Laufe des Monats wachsen.

Wie funktioniert die Ausgabe mit 15 Pflanzen + 10 Accessoires?

Sie enthält 15 kleine Pflanzen oder Stecklinge und 10 Accessoires, also 25 Überraschungen. Öffnen Sie nach Erhalt die Fächer mit den 15 Pflanzen, um sie gut zu bewahren. Sie können die 10 Accessoires verpackt lassen und jeden Tag eines auspacken, um die Freude bis Weihnachten zu verlängern!

Was ist der Unterschied zwischen den beiden Ausgaben?

Der Kalender mit 25 Stecklingen enthält 25 kleine Pflanzen, darunter 5 angekündigte seltene Sorten. Der Kalender mit 15 Pflanzen + 10 Accessoires kombiniert Pflanzenentdeckungen mit Accessoires. Die genauen Zusammensetzungen können je nach Verfügbarkeit und Produktbeschreibungen variieren.

Welche Sorten erhalte ich?

Der Kalender ist eine Überraschung: Die Auswahl kann Alocasien, Philodendren, Hoyas und andere Zimmerpflanzen umfassen. Die genauen Sorten hängen von der für Ihre Ausgabe zusammengestellten Auswahl ab.

Sind die Pflanzen echte lebende Pflanzen?

Ja! Jede Stecklinge oder Mini-Pflanze ist lebendig: Ihre Größe, ihre Farben und ihre Entwicklung können natürlich variieren. Sie benötigen auch lange nach den Festen Aufmerksamkeit.

Wie heiße ich meine Pflanzen nach Erhalt willkommen?

Öffnen Sie das Paket zügig, überprüfen Sie jede Pflanze und stellen Sie sie an einen hellen Ort ohne intensive direkte Sonneneinstrahlung und bei moderater Temperatur. Überprüfen Sie das Substrat vor dem Gießen: ihre Bedürfnisse hängen von der Art ab. Lassen Sie ihr etwa zwei Wochen Zeit zur Akklimatisierung und vermeiden Sie unnötiges Umtopfen.

Kann ich den Kalender geschlossen aufbewahren, um ihn zu Weihnachten zu verschenken?

Dies wird nicht empfohlen: Die Stecklinge dürfen nicht mehrere Wochen eingeschlossen bleiben. Wenn Sie ihn verschenken, informieren Sie die Person, die ihn erhält, oder lassen Sie eine Vertrauensperson die Pflanzen vor Weihnachten herausnehmen und pflegen.

Wie werden die Pflanzen vor Kälte geschützt?

Wir bereiten die Sendungen lebender Pflanzen sorgfältig vor und passen den Versand an die Wetterbedingungen an. Nehmen Sie das Paket nach Erhalt umgehend entgegen und schützen Sie die Pflanzen vor zu niedrigen Temperaturen.

Was ist zu tun, wenn eine Pflanze beschädigt ankommt?

Machen Sie sofort nach dem Öffnen Fotos von der Pflanze, ihrer Verpackung und dem Paket und kontaktieren Sie anschließend den MonJungle-Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen Ihre Situation und bieten Ihnen eine passende Lösung an.

Ist dieser Kalender für Anfänger geeignet?

Ja, mit etwas Neugier und Aufmerksamkeit! Einige Sorten sind pflegeleicht, andere benötigen spezifischere Pflege. Jeder Pflanzenname hilft Ihnen, die passenden Pflegehinweise zu finden.

Kann ich die Pflanzen und Accessoires selbst auswählen?

Das Prinzip des Kalenders ist es, eine Überraschungs-Auswahl zu entdecken. Der genaue Inhalt ist daher nicht personalisierbar, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Warum wird erst Ende November versandt?

Weil wir mit Lebewesen arbeiten! Wir bereiten die Kalender lieber kurz vor Beginn der Adventszeit vor, um die Zeit, die die Pflanzen in ihrer Verpackung verbringen, zu begrenzen.

Welche Ausgabe soll ich wählen?

Wählen Sie die 25 Stecklinge, um Ihre Pflanzensammlung zu erweitern, insbesondere mit seltenen Sorten. Entscheiden Sie sich für die 15 Pflanzen und 10 Accessoires, wenn Sie Überraschungen mögen, die Sie im Laufe des Dezembers verwenden oder auspacken können.

Entdecken Sie die beiden Kalender

Entdecken Sie unsere pflanzlichen Ausgaben im Weihnachts-Shop (je nach Verfügbarkeit der Kollektion).